العودة إلى تفاصيل المؤلَّف العقلانية التنافسية كمدخل لتعزيز نجاح الشركات: دراسة في ضوء العقلانية الإجرائية غير الكاملة ومعايير الجودة الشاملة تنزيل تنزيل بصيغة PDF